Forum m4ng - medi4 next gen

Bah je ne vois pas vraiment non plus là...

Ton anti-virus ne bloque pas m4ng?

Bonjour à tous

Je viens de m'inscrire sur le forum car j'ai constaté un problème similaire.
Lorsque je veux découper des fichiers mkv avec M4NG, le programme plante. De mémoire, ce phénomène se produit depuis une mise à jour de windows 10 du 15/03/2017 sur les 3 PCs que j'utilise. Le journal d'evéments me donne des informations mais cela ne m'avance pas beaucoup:

Si quelqu'un a des idées sur ce problème il sera le bienvenu.
Merci beaucoup.

Salut à toi et bienvenue sur le forum

C'est difficile de t'aider vu que le problème semble survenir à la suite d'une mise à jour de windows. Est-ce que le découpage est la seule fonction de m4ng qui pose problème? Est-ce que tu as ce genre de souci si tu coupes un MP4 ou une AVI par exemple? A quel moment ce plantage intervient-il dans le processus de découpage? Quand tu sélectionnes la vidéo à découper, quand tu lances la découpe?
Le message du journal d'évènements indique que c'est un module nommé "CompPkgSup.DLL" qui plante mais c'est un fichier système de windows que m4ng n'utilise même pas directement, ça va être coton pour trouver une solution, d'autant plus que ça peut très bien être corrigé par une prochaine mise à jour windows...

Désolé de ne pouvoir t'aider plus pour le moment.

Vu que tu as plusieurs PC et que tu sembles t'y connaitre (ce n'est pas à la portée de tout le monde de connaitre le journal des événements windows), est-ce que tu n'as pas la possibilité d'installer une machine virtuelle sous un autre windows (7 par exemple) pour voir si le problème persiste?

Ducke a écrit :Ton anti-virus ne bloque pas m4ng?

Ben écoute comme ce sont des VM de test, je n'en ai pas mis, j'ai laissé Windows Defender.

pepsilite a écrit :Vu que tu as plusieurs PC et que tu sembles t'y connaitre (ce n'est pas à la portée de tout le monde de connaitre le journal des événements windows), est-ce que tu n'as pas la possibilité d'installer une machine virtuelle sous un autre windows (7 par exemple) pour voir si le problème persiste?

Salut Pepsilite, histoire de tester, j'ai monté une VM en Windows 7 64bits et résultat identique. C'est à coucher dehors ! Tout ce qui fonctionnait avant ne fonctionne plus du jour au lendemain et je ne vois aucune explication logique à cela.

Selon moi, ce qui entre en jeu sur ce problème est :

- La machine (ici ce sont des VM pour moi) -> J'ai testé 3 VM avec différents OS et résultat identique
- Le logiciel (OS et M4NG) -> J'ai testé plusieurs OS et j'ai même retéléchargé M4NG pour le réinstaller
- Les fichiers vidéos -> J'ai testé avec 4 fichiers différents (3 mkv et 1 avi)
- L'hyperviseur -> Bon là j'en ai qu'un mais aucun changement à déclarer qui pourrait expliquer l'apparition du problème
- Le stockage (HDD) -> Les disques qui hébergent les VM et les fichiers vidéos semblent saints, rien à déclarer dans l'eventviewer.

Globalement, je suis un peu sec, ce qui m'arrive rarement

Je continue les tests ...

Attention...
Pepsi à pris le fil en route... Et je crois que sa réponse s'adressait à le_horla78 qui a évoqué un autre problème que le tien sethnesta...
Si je retrouve comment faire... je diviserais le sujet en 2 pour ouvrir un nouveau tropical pour le problème de le_horla78...

Effectivement je m'adressais à le_horla78, mais j'ai quand même des réponses, ça le fait sur plusieurs types de fichiers, voire d'OS et du jour au lendemain sans prévenir, si c'était uniquement sous windows 10 avec une mise à jour, ça serait l'explication mais si ça le fait aussi sous windows 7, ça se corse. Les seules choses qui peuvent changer du jour au lendemain sans crier gare sont les mises à jour windows effectivement mais aussi les programmes de surveillance, anti virus et autres (genre CCleaner) qui eux aussi se mettent à jour...

Etant sous windows 7, je viens de tester une découpe de MKV et tout fonctionne parfaitement, y compris la prévisualisation ...

Je viens de faire le test sur deux machines physiques cette fois, une sous Windows 10 ed.1607 v14393.953 et une sous Windows 10 ed. 1703 v15063.14 (insider) et le résultat est sensiblement identique. La seule différence est que ça met un peu plus de temps avant de planter.

Ceci règle aussi la question de l'hyperviseur et de son stockage. J'ai, je crois, testé indépendamment tout ce qui entre en jeu et je n'ai toujours aucune explication.

C'est dingue ! Comme si toutes mes machines avaient été simultanément atteintes d'une défaillance ... vraiment étrange.

Petite précision :

Quand je choisis LAV comme décodeur pour H264 -> C'est le composant "LAVVideo.ax" qui plante

Quand je choisis MICROSOFT comme décodeur H264 -> C'est le composant "msmpeg2vdec.dll" qui plante

On dirait que quelque soit le composant chargé de décoder, il but sur un "os", quelque soit la machine, quelque soit le fichier ...

Au cas où... il me semble que sous 7 et win10 il faut installer m4ng en faisant un clic droit sur le setup puis exécuter en tant qu'administrateur...
Il me semble avoir eu des plantages sans ça. .. Des appels à des fichiers ou l'utilisation de ressources qui sans ça ne fonctionneraient pas...
Sans conviction mais à vérifier..

Subbat a écrit :Au cas où... il me semble que sous 7 et win10 il faut installer m4ng en faisant un clic droit sur le setup puis exécuter en tant qu'administrateur...
Il me semble avoir eu des plantages sans ça. .. Des appels à des fichiers ou l'utilisation de ressources qui sans ça ne fonctionneraient pas...
Sans conviction mais à vérifier..

Subbat .... Wouuuuua .... problème résolu.

Dingue ! Je me doutais que cette saloperie d'UAC devait y être pour quelque chose et je l'avais désactivé ... mais peut-être pas à l'installation. Et même parfois la désactivation via l'interface graphique ne suffit pas, il faut changer une clé de registre.

Et bien merci pour ton aide, je crois que j'aurais cherché encore un bout de temps !

Cela dit, je ne crois pas avoir jamais touché à l'uac pour ma part... Juste appliqué ce que je disais... Et ce à chaque fois quun stup contient le bouclier Windows sur son icône...

Bref, tu es maso ...

C'est peut-être pas un si mauvais réflexe !

Une petite dernière question pendant que je suis là, parce qu'il me reste encore un petit soucis.

En RDP (mstsc) sur une VM ou sur un PC, la prévisualisation (qui ne plante plus) me donne un écran noir mais si je clique sur le bouton "Crop/Border", en revanche, j'ai bien l'image.

Sur PC normal (hors RDP) pas de soucis non plus.

Vous voyez une raison à cela ?

pepsilite a écrit :Bref, tu es maso ...

C'est pour moi ça ?
Dans la mesure où tout fonctionne en l'état... je ne vois pas de raison d'y toucher... d'autant que tout a été fait au niveau de m4ng pour qu'il fonctionne outre l'uac...

RDP??? mstsc???

Bon réponse à ma question -> Décocher "Utiliser le YUV12"

Ha oui pardon, RDP : Remote Desktop Protocol (mstsc c'est l'outil de prise de main à distance de Windows)

Ah ok...
Très bien de trouver les réponses tout seul...

Bonjour
Je vous remercie pour ses idées
Je vais faire le test avec des mp4 & avi ce weekend.
Dans l'intervalle je recharge M4NG sous administrateur pour voir.
Concernant la VM, je ne suis pas assez doué pour me lancer.
Dans l'intervalle je vais utiliser MKV toolnix en direct même s'il n'est pas aussi convivial que M4NG.
Bonne journée.

Subbat a écrit :

pepsilite a écrit :Bref, tu es maso ...

C'est pour moi ça ?
Dans la mesure où tout fonctionne en l'état... je ne vois pas de raison d'y toucher... d'autant que tout a été fait au niveau de m4ng pour qu'il fonctionne outre l'uac...

Oui, c'était pour toi

pepsilite a écrit :

Subbat a écrit :

pepsilite a écrit :Bref, tu es maso ...

C'est pour moi ça ?
Dans la mesure où tout fonctionne en l'état... je ne vois pas de raison d'y toucher... d'autant que tout a été fait au niveau de m4ng pour qu'il fonctionne outre l'uac...

Oui, c'était pour toi

Tssssss